逾期付款催款邮件（附模板）

简单的提醒时间表

• 到期前3天：友好提示
• 到期当天或次日：礼貌提醒
• 逾期7–14天：通过邮件和电话更坚定地跟进
• 逾期30天：最后通知，说明后续步骤

模板1：到期前的友好提醒

在付款到期前几天使用。读起来是贴心的提示，而不是催逼。

主题：发票INV-0042将于11月14日到期 王经理您好： 温馨提示，发票INV-0042（金额¥12,500.00）将于11月14日到期。为方便您查阅，随信附上发票副本。 您可以按发票上的账户信息通过银行转账付款。如还需要我这边提供任何资料，请随时告诉我。 谢谢！ 李明

模板2：款项已到期

在到期当天或下一个工作日发送。保持简短，并再次附上发票。

主题：提醒：发票INV-0042今日到期 王经理您好： 希望一切顺利。发票INV-0042（金额¥12,500.00）已于今天到期。如果您已经安排付款，非常感谢，请忽略本邮件。 如尚未付款，能否告知预计的付款时间？发票已再次附上。 祝好！ 李明

模板3：逾期后的坚定跟进

如果一两周后仍未收到付款，请清楚、具体地说明情况，并请对方给出付款日期。

主题：逾期提醒：发票INV-0042（已逾期14天） 王经理您好： 发票INV-0042（金额¥12,500.00）目前已逾期14天。能否请您确认付款时间？ 如果发票有任何问题，或需要转发给贵公司的其他同事，请告诉我，我今天就处理。 此致 李明

模板4：最后通知

只有在之前的提醒都无人理会时才使用，并且只提及您准备好且有权采取的措施。

主题：最后通知：发票INV-0042 尊敬的王经理： 尽管此前已多次提醒，到期日为11月14日的发票INV-0042（金额¥12,500.00）至今仍未支付。 请于12月21日前安排付款。如届时仍未收到款项，我将按照我们的合同条款加收逾期利息，并将该笔欠款转交催收处理。 我更希望双方直接解决此事，如有任何问题，请致电与我联系。 此致 李明

有效催款的技巧

• 在邮件主题中写明发票编号、金额和到期日
• 每次都附上发票，免得对方再去翻找
• 早期提醒要以善意为前提；大多数延误只是行政流程问题
• 问清由谁审批付款，并直接联系对的人
• 只有在合同条款或法律允许时，才收取滞纳金或利息
• 保留您发出的每一封提醒的记录

如果提醒没有用

打个电话吧：简短的通话往往能发现真正的问题，比如缺少采购订单号，或发票发错了人。通话中达成的约定，事后请用邮件确认。

如果您仍在为该客户工作，在合同允许的前提下，可以暂停后续工作，直到账款结清。作为最后手段，可以考虑委托催收机构或通过小额诉讼程序追讨；在欧盟和英国，未付的商业债务可以加收法定利息和固定补偿。采取正式行动前，请先咨询专业意见。

从源头预防逾期付款

• 开工前以书面形式约定付款条件
• 对较大的项目和新客户收取定金
• 在工作交付当天开票，而不是几周后
• 确认客户的开票要求：采购订单号、主体名称、发送地址
• 提供完整的银行信息或付款链接，让付款更方便
• 确认发票已被收到并进入审批流程