Fatura x recibo: qual é a diferença?
A fatura pede o pagamento; o recibo confirma que o pagamento foi recebido. Você envia a fatura antes de o cliente pagar, informando quanto ele deve e até quando. Você entrega o recibo depois que ele paga, como comprovante do valor, da data e da forma de pagamento.
Para que serve a fatura
A fatura é uma solicitação de pagamento. Ela lista o que você forneceu, o preço, os impostos, o total devido e as condições de pagamento. Em países com IVA ou GST, a fatura também é o documento que o cliente usa para recuperar esse imposto, por isso precisa cumprir requisitos legais.
Faturas são o normal quando o cliente paga depois: trabalhos entre empresas, projetos cobrados por etapas e serviços pagos por transferência.
Para que serve o recibo
O recibo é o comprovante de pagamento. Ele confirma que um valor específico foi recebido em uma data específica, por uma forma específica, referente a produtos ou serviços específicos. Lojas entregam o comprovante no caixa; prestadores de serviço enviam um recibo quando a fatura é quitada ou quando o cliente paga adiantado.
Os clientes guardam recibos para prestar contas de despesas, trocar produtos, usar a garantia ou provar que uma conta foi paga.
As principais diferenças
- Momento: a fatura vem antes do pagamento, o recibo depois
- Finalidade: a fatura cobra, o recibo dá quitação
- Valores: a fatura mostra o valor devido; o recibo, o valor pago
- Pagamento: a fatura mostra como pagar; o recibo, como foi pago
- Numeração: cada um deve ter a sua própria numeração única
- Impostos: em muitos países é a fatura com IVA/GST, e não o recibo, que serve para recuperar o imposto
Quando enviar os dois
Muitas empresas enviam a fatura para cobrar e o recibo quando o pagamento é compensado. Isso é comum em sinais, pagamentos parciais e com clientes cujo financeiro precisa de comprovante para os registros.
Quando o cliente paga na hora, como um marido de aluguel que recebe em dinheiro ao terminar o serviço, muitas vezes o recibo basta. Se o cliente precisar de um documento fiscal, emita-o também, indicando que já foi pago.
O que colocar no recibo
- O nome da sua empresa e os seus contatos
- O número do recibo e a data do pagamento
- Quem pagou (o nome do cliente)
- A que se refere o pagamento, com os valores
- O total recebido e o saldo que ainda falta, se houver
- A forma de pagamento (dinheiro, cartão, Pix, transferência)
- O número da fatura a que o pagamento se refere, se houver
Três exemplos do dia a dia
- Um web designer termina um projeto, envia a fatura com prazo de 14 dias e, quando a transferência cai, manda um recibo por e-mail para os registros
- Um encanador recebe no cartão ao final da visita e entrega um recibo; não é preciso fatura, a menos que o cliente peça um documento fiscal
- Um buffet cobra um sinal de 30%: um recibo confirma o sinal, e a fatura final mostra depois o sinal como pago e o saldo a pagar
Outros documentos que costumam ser confundidos
- Orçamento: uma proposta enviada antes do trabalho, que o cliente pode aceitar ou recusar
- Fatura pró-forma: uma fatura preliminar antes de a venda ser concluída, usada para pagamento antecipado ou na alfândega
- Nota de crédito: reduz ou cancela uma fatura já emitida
- Ordem de compra: enviada pelo comprador ao fornecedor para fazer um pedido
- Extrato: um resumo de várias faturas e pagamentos em um período
É preciso dar recibo para todo pagamento?
Maquininhas, lojas virtuais e aplicativos de pagamento costumam gerar um comprovante automático, e para muitas vendas pequenas isso basta. Em serviços pagos por transferência, nada é gerado automaticamente, então um recibo simples é útil sempre que o cliente pedir, pagar um sinal, pagar em dinheiro ou precisar de comprovante para os próprios registros.
Pagamentos em dinheiro são o caso mais claro: sem recibo, nenhum dos lados tem registro. Sempre entregue um recibo para pagamentos em dinheiro e guarde uma cópia.
Por quanto tempo guardar faturas e recibos
As autoridades fiscais podem pedir seus registros anos depois, então guarde cópias de todas as faturas que enviar, dos recibos que emitir e dos comprovantes das suas próprias despesas. Os prazos de guarda costumam variar entre cinco e dez anos, conforme o país e o tipo de documento. Confira o prazo que vale para você e guarde os PDFs em um lugar com backup, não só no e-mail.
Perguntas frequentes
Recibo é a mesma coisa que fatura paga?
Não exatamente. A fatura paga é uma fatura marcada como paga; o recibo é um documento à parte que confirma o pagamento. Muitos clientes aceitam qualquer um dos dois, mas as regras fiscais podem exigir um documento fiscal propriamente dito.
Sou obrigado a dar recibo?
Depende do país e do tipo de negócio. Em muitos lugares o recibo é obrigatório em vendas em dinheiro ou quando o cliente pede. Mesmo quando é opcional, enviá-lo é uma boa prática.
O recibo pode substituir a fatura para fins fiscais?
Muitas vezes, não. Onde há IVA ou GST, o cliente geralmente precisa de uma fatura fiscal válida para recuperar o imposto. Alguns países têm faturas simplificadas para valores pequenos; confira as regras locais.
Como faço um recibo no BillOak?
Abra o gerador de recibos. Deixe o campo Valor pago vazio para um pagamento integral e o PDF mostra o selo PAGO, ou informe um pagamento parcial para mostrar o saldo restante.
Posso enviar o recibo por e-mail?
Sim. Um recibo em PDF enviado por e-mail é normal e aceito na maioria dos casos. Guarde uma cópia de cada recibo emitido junto com os seus outros registros.
Mais guias de faturamento
- O que colocar em uma faturaOs dados que toda fatura precisa ter, mais os extras que as regras fiscais podem exigir.Ler o guia
- Como numerar as suas faturasSistemas de numeração simples que mantêm tudo organizado e em dia com as regras.Ler o guia
- Prazo de pagamento Net 30: o que significaO que significa Net 30, como calcular o vencimento e que prazo usar.Ler o guia
- E-mails de cobrança de pagamento atrasado (com modelos)E-mails de cobrança educados e firmes para copiar, do primeiro lembrete ao aviso final.Ler o guia