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Fatura x recibo: qual é a diferença?

A fatura pede o pagamento; o recibo confirma que o pagamento foi recebido. Você envia a fatura antes de o cliente pagar, informando quanto ele deve e até quando. Você entrega o recibo depois que ele paga, como comprovante do valor, da data e da forma de pagamento.

Para que serve a fatura

A fatura é uma solicitação de pagamento. Ela lista o que você forneceu, o preço, os impostos, o total devido e as condições de pagamento. Em países com IVA ou GST, a fatura também é o documento que o cliente usa para recuperar esse imposto, por isso precisa cumprir requisitos legais.

Faturas são o normal quando o cliente paga depois: trabalhos entre empresas, projetos cobrados por etapas e serviços pagos por transferência.

Para que serve o recibo

O recibo é o comprovante de pagamento. Ele confirma que um valor específico foi recebido em uma data específica, por uma forma específica, referente a produtos ou serviços específicos. Lojas entregam o comprovante no caixa; prestadores de serviço enviam um recibo quando a fatura é quitada ou quando o cliente paga adiantado.

Os clientes guardam recibos para prestar contas de despesas, trocar produtos, usar a garantia ou provar que uma conta foi paga.

As principais diferenças

  • Momento: a fatura vem antes do pagamento, o recibo depois
  • Finalidade: a fatura cobra, o recibo dá quitação
  • Valores: a fatura mostra o valor devido; o recibo, o valor pago
  • Pagamento: a fatura mostra como pagar; o recibo, como foi pago
  • Numeração: cada um deve ter a sua própria numeração única
  • Impostos: em muitos países é a fatura com IVA/GST, e não o recibo, que serve para recuperar o imposto

Quando enviar os dois

Muitas empresas enviam a fatura para cobrar e o recibo quando o pagamento é compensado. Isso é comum em sinais, pagamentos parciais e com clientes cujo financeiro precisa de comprovante para os registros.

Quando o cliente paga na hora, como um marido de aluguel que recebe em dinheiro ao terminar o serviço, muitas vezes o recibo basta. Se o cliente precisar de um documento fiscal, emita-o também, indicando que já foi pago.

O que colocar no recibo

  • O nome da sua empresa e os seus contatos
  • O número do recibo e a data do pagamento
  • Quem pagou (o nome do cliente)
  • A que se refere o pagamento, com os valores
  • O total recebido e o saldo que ainda falta, se houver
  • A forma de pagamento (dinheiro, cartão, Pix, transferência)
  • O número da fatura a que o pagamento se refere, se houver

Três exemplos do dia a dia

  • Um web designer termina um projeto, envia a fatura com prazo de 14 dias e, quando a transferência cai, manda um recibo por e-mail para os registros
  • Um encanador recebe no cartão ao final da visita e entrega um recibo; não é preciso fatura, a menos que o cliente peça um documento fiscal
  • Um buffet cobra um sinal de 30%: um recibo confirma o sinal, e a fatura final mostra depois o sinal como pago e o saldo a pagar

Outros documentos que costumam ser confundidos

  • Orçamento: uma proposta enviada antes do trabalho, que o cliente pode aceitar ou recusar
  • Fatura pró-forma: uma fatura preliminar antes de a venda ser concluída, usada para pagamento antecipado ou na alfândega
  • Nota de crédito: reduz ou cancela uma fatura já emitida
  • Ordem de compra: enviada pelo comprador ao fornecedor para fazer um pedido
  • Extrato: um resumo de várias faturas e pagamentos em um período

É preciso dar recibo para todo pagamento?

Maquininhas, lojas virtuais e aplicativos de pagamento costumam gerar um comprovante automático, e para muitas vendas pequenas isso basta. Em serviços pagos por transferência, nada é gerado automaticamente, então um recibo simples é útil sempre que o cliente pedir, pagar um sinal, pagar em dinheiro ou precisar de comprovante para os próprios registros.

Pagamentos em dinheiro são o caso mais claro: sem recibo, nenhum dos lados tem registro. Sempre entregue um recibo para pagamentos em dinheiro e guarde uma cópia.

Por quanto tempo guardar faturas e recibos

As autoridades fiscais podem pedir seus registros anos depois, então guarde cópias de todas as faturas que enviar, dos recibos que emitir e dos comprovantes das suas próprias despesas. Os prazos de guarda costumam variar entre cinco e dez anos, conforme o país e o tipo de documento. Confira o prazo que vale para você e guarde os PDFs em um lugar com backup, não só no e-mail.

Perguntas frequentes

Recibo é a mesma coisa que fatura paga?

Não exatamente. A fatura paga é uma fatura marcada como paga; o recibo é um documento à parte que confirma o pagamento. Muitos clientes aceitam qualquer um dos dois, mas as regras fiscais podem exigir um documento fiscal propriamente dito.

Sou obrigado a dar recibo?

Depende do país e do tipo de negócio. Em muitos lugares o recibo é obrigatório em vendas em dinheiro ou quando o cliente pede. Mesmo quando é opcional, enviá-lo é uma boa prática.

O recibo pode substituir a fatura para fins fiscais?

Muitas vezes, não. Onde há IVA ou GST, o cliente geralmente precisa de uma fatura fiscal válida para recuperar o imposto. Alguns países têm faturas simplificadas para valores pequenos; confira as regras locais.

Como faço um recibo no BillOak?

Abra o gerador de recibos. Deixe o campo Valor pago vazio para um pagamento integral e o PDF mostra o selo PAGO, ou informe um pagamento parcial para mostrar o saldo restante.

Posso enviar o recibo por e-mail?

Sim. Um recibo em PDF enviado por e-mail é normal e aceito na maioria dos casos. Guarde uma cópia de cada recibo emitido junto com os seus outros registros.

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