คู่มือ
วิธีทำใบแจ้งหนี้
ใบแจ้งหนี้คือเอกสารที่คุณส่งให้ลูกค้าเพื่อขอรับชำระเงินสำหรับสินค้าหรือบริการ ต่อไปนี้คือทุกสิ่งที่ควรมีอยู่ในใบแจ้งหนี้ พร้อมขั้นตอนแบบทีละขั้นตอนในการสร้างใบแจ้งหนี้ — ไม่ต้องใช้ซอฟต์แวร์บัญชีหรือสเปรดชีตใด ๆ
สิ่งที่ควรมีในใบแจ้งหนี้
- ชื่อธุรกิจ อีเมล ที่อยู่ และเบอร์โทรศัพท์ของคุณ
- ชื่อ อีเมล และที่อยู่ของลูกค้า
- หมายเลขใบแจ้งหนี้ที่ไม่ซ้ำกันและวันที่ออกใบแจ้งหนี้
- วันครบกำหนดชำระและเงื่อนไขการชำระเงิน (เช่น "Net 30")
- รายการสินค้าหรือบริการแบบละเอียด พร้อมจำนวนและราคาต่อหน่วย
- ยอดรวมย่อย ภาษี ส่วนลด หรือค่าจัดส่ง (ถ้ามี) และยอดรวมสุทธิ
- หมายเหตุเพิ่มเติม เช่น คำแนะนำการชำระเงินหรือข้อความขอบคุณ
ทีละขั้นตอน: วิธีทำใบแจ้งหนี้
- 1
เพิ่มรายละเอียดธุรกิจและลูกค้าของคุณ
กรอกชื่อบริษัท อีเมล และที่อยู่ของคุณ พร้อมทั้งชื่อ อีเมล และที่อยู่ของลูกค้า เพื่อระบุว่าใครกำลังเรียกเก็บเงินจากใคร
- 2
กำหนดหมายเลขใบแจ้งหนี้และวันที่
กำหนดหมายเลขที่ไม่ซ้ำกันให้กับใบแจ้งหนี้ (เช่น INV-001) วันที่ออกใบแจ้งหนี้ และวันครบกำหนดชำระ เพื่อให้ลูกค้าทราบแน่ชัดว่าต้องชำระเงินเมื่อใด
- 3
ระบุรายการสินค้า
เพิ่มสินค้าหรือบริการแต่ละรายการในแต่ละบรรทัด พร้อมคำอธิบาย จำนวน และราคาต่อหน่วย ระบบจะคำนวณยอดของแต่ละรายการให้โดยอัตโนมัติ
- 4
เพิ่มภาษี ส่วนลด หรือค่าจัดส่งหากจำเป็น
ใส่อัตราภาษี ส่วนลด หรือค่าจัดส่งลงในยอดรวมย่อย — BillOak จะคำนวณยอดรวมสุทธิให้คุณแบบเรียลไทม์
- 5
กำหนดเงื่อนไขการชำระเงิน
ระบุวิธีและเวลาที่คุณต้องการรับชำระเงิน (เช่น "Net 30" การโอนเงินผ่านธนาคาร หรือลิงก์ชำระเงินเฉพาะ) ในช่องเงื่อนไขการชำระเงิน
- 6
ดาวน์โหลดและส่งไฟล์ PDF
ดูตัวอย่างใบแจ้งหนี้ ดาวน์โหลดเป็นไฟล์ PDF พร้อมพิมพ์ได้ด้วยคลิกเดียว แล้วส่งให้ลูกค้าทางอีเมล
ใบแจ้งหนี้ vs ใบเสนอราคา vs ใบสั่งซื้อ
ใบแจ้งหนี้ใช้เรียกเก็บเงินสำหรับงานที่ส่งมอบไปแล้ว ใบเสนอราคาจะถูกส่งก่อนเริ่มงานเพื่อเสนอราคา ส่วนใบสั่งซื้อจะออกโดยผู้ซื้อเพื่ออนุมัติคำสั่งซื้ออย่างเป็นทางการ BillOak สามารถสร้างเอกสารทั้งสามประเภทนี้ รวมถึงใบลดหนี้ ได้จากโปรแกรมแก้ไขเดียวกัน
ตัวอย่างจริง: ใบแจ้งหนี้ของนักออกแบบฟรีแลนซ์
มาดูกันว่าใบแจ้งหนี้ที่สมบูรณ์หน้าตาเป็นอย่างไรในการใช้งานจริง สมมติว่าคุณปิยะนุช นักออกแบบฟรีแลนซ์ เพิ่งทำงานออกแบบแบรนด์ให้ร้านกาแฟเล็ก ๆ แห่งหนึ่งเสร็จ เธอรับเงินมัดจำ ฿5,000 ตอนที่ลูกค้าอนุมัติใบเสนอราคา และให้ส่วนลด 10% กับลูกค้าประจำ ใบแจ้งหนี้เลขที่ INV-0042 ลงวันที่ 1 มีนาคม 2569 มีเงื่อนไข "ชำระภายใน 14 วัน" จึงครบกำหนดชำระวันที่ 15 มีนาคม 2569
ใน BillOak เธอกรอก 3 รายการพร้อม "จำนวน" และ "ราคา" ตั้งส่วนลด 10% ภาษี 7% (เป็นอัตราตัวอย่าง ให้ใช้อัตราที่ใช้กับคุณจริง) และกรอกช่อง "ชำระแล้ว" เป็น 5000 ระบบจะหักส่วนลดก่อนคิดภาษี แล้วคำนวณยอดค้างชำระให้ ตัวเลขทั้งหมดเป็นดังนี้
- ออกแบบโลโก้: 1 × ฿15,000.00 = ฿15,000.00
- ออกแบบนามบัตร: 1 × ฿4,000.00 = ฿4,000.00
- แก้ไขงานเพิ่มเติม: 3 ชั่วโมง × ฿800.00 = ฿2,400.00
- ยอดรวมย่อย ฿21,400.00 หักส่วนลด 10% (฿2,140.00) เหลือ ฿19,260.00
- ภาษีมูลค่าเพิ่ม 7% คิดจากยอดหลังหักส่วนลด: ฿1,348.20
- ยอดรวม ฿20,608.20 หักเงินมัดจำที่ชำระแล้ว ฿5,000.00 เหลือยอดค้างชำระ ฿15,608.20
วิธีกำหนดเลขที่ใบแจ้งหนี้
ใบแจ้งหนี้ทุกฉบับต้องมีเลขที่ไม่ซ้ำ เพื่อให้คุณและลูกค้าอ้างอิงได้ วิธีที่ง่ายที่สุดคือใช้ลำดับ เช่น INV-0001, INV-0002 ไปเรื่อย ๆ บางธุรกิจเพิ่มปี (2026-001) หรือรหัสลูกค้า (ACME-001)
ไม่ว่าจะใช้รูปแบบใด อย่าใช้เลขซ้ำหรือข้ามเลข การเรียงเลขต่อเนื่องช่วยให้ทำบัญชีง่ายขึ้น และเป็นข้อกำหนดทางภาษีในหลายประเทศ
การเลือกเงื่อนไขการชำระเงิน
เงื่อนไขการชำระเงินบอกว่าต้องชำระใบแจ้งหนี้ภายในเมื่อใด ที่นิยมได้แก่ "ชำระเมื่อได้รับ" "7 วัน" "15 วัน" หรือ "30 วัน" นับจากวันที่ในใบแจ้งหนี้
ระยะเวลาที่สั้นกว่าช่วยกระแสเงินสด หากทำงานกับบริษัทใหญ่ ควรตรวจสอบเงื่อนไขมาตรฐานของเขาก่อน และระบุวันครบกำหนดให้ชัดเจนบนใบแจ้งหนี้เสมอ
ภาษีในใบแจ้งหนี้: เรื่องพื้นฐานที่ควรรู้
หากคุณจดทะเบียนภาษีการขาย เช่น ภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) หรือ GST โดยทั่วไปคุณต้องเรียกเก็บภาษีในใบแจ้งหนี้ ใบแจ้งหนี้มักต้องแสดงอัตราภาษี จำนวนภาษี และยอดรวมที่รวมภาษีแล้ว และหลายประเทศยังกำหนดให้ระบุเลขประจำตัวผู้เสียภาษีของคุณด้วย
หากคุณยังไม่ได้จดทะเบียน เช่น เพราะรายได้ยังไม่ถึงเกณฑ์ของประเทศคุณ ก็ไม่ต้องบวกภาษี บางประเทศกำหนดให้เขียนหมายเหตุสั้น ๆ บนใบแจ้งหนี้ว่าทำไมจึงไม่เรียกเก็บภาษี อัตราภาษี ข้อยกเว้น และข้อความที่ต้องระบุแตกต่างกันมากในแต่ละประเทศ จึงควรปรึกษานักบัญชีหรือหน่วยงานภาษีก่อนส่งใบแจ้งหนี้ใบแรก
ใน BillOak ช่องภาษีรับได้ทั้งเปอร์เซ็นต์และจำนวนเงินคงที่ และคำนวณหลังหักส่วนลด ให้เพิ่มเลขประจำตัวผู้เสียภาษีไว้ในข้อมูลธุรกิจของคุณ และใช้ช่อง "หมายเหตุ" สำหรับข้อความที่ประเทศของคุณกำหนด
วิธีส่งใบแจ้งหนี้ทางอีเมล (พร้อมแม่แบบ)
ดาวน์โหลดใบแจ้งหนี้เป็น PDF แล้วแนบไปกับอีเมลสั้น ๆ ใส่เลขที่ใบแจ้งหนี้และยอดเงินไว้ในหัวเรื่องเพื่อให้ค้นหาง่ายภายหลัง และส่งถึงผู้ที่ดูแลการจ่ายเงินด้วย ไม่ใช่แค่ผู้ติดต่องานประจำ คุณปรับใช้แม่แบบนี้ได้
เรื่อง: ใบแจ้งหนี้ INV-0042 จากปิยะนุช ดีไซน์ – ยอด ฿15,608.20 ครบกำหนด 15 มี.ค. เรียน คุณสมชาย ขอบคุณอีกครั้งที่ไว้วางใจให้เราออกแบบแบรนด์ให้ร้านกาแฟค่ะ ดิฉันได้แนบใบแจ้งหนี้เลขที่ INV-0042 ยอด ฿15,608.20 ซึ่งเป็นยอดคงเหลือหลังหักเงินมัดจำมาพร้อมอีเมลฉบับนี้ กรุณาชำระภายในวันที่ 15 มีนาคม 2569 โดยโอนเข้าบัญชีตามรายละเอียดในใบแจ้งหนี้ หากมีข้อสงสัยประการใด สอบถามได้เลยค่ะ ขอแสดงความนับถือ ปิยะนุช
ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยในการออกใบแจ้งหนี้
- เลขที่ใบแจ้งหนี้ขาดหายหรือซ้ำกัน
- ไม่มีวันครบกำหนดหรือเงื่อนไขการชำระไม่ชัดเจน
- รายการคลุมเครือจนลูกค้าเชื่อมโยงกับงานไม่ได้
- ลืมใส่ภาษีหรือใช้อัตราภาษีผิด
- ไม่ระบุวิธีชำระเงิน (เลขบัญชีหรือลิงก์ชำระเงิน)
- ส่งใบแจ้งหนี้หลังส่งมอบงานไปแล้วหลายสัปดาห์
สิ่งที่ควรทำหลังส่งใบแจ้งหนี้
เก็บสำเนาใบแจ้งหนี้ทุกฉบับที่ส่ง BillOak บันทึกเอกสารไว้ในประวัติของเบราว์เซอร์ และคุณส่งออกเป็นไฟล์สำรองได้ หากชำระล่าช้า ให้ส่งข้อความเตือนอย่างสุภาพพร้อมเลขที่ใบแจ้งหนี้และวันครบกำหนด หากต้องแก้ไขใบแจ้งหนี้ที่ส่งไปแล้ว ให้ออกใบลดหนี้แทนการแก้ไขฉบับเดิม
การทวงถามเมื่อชำระล่าช้า: ส่งเมื่อไรและเขียนอย่างไร
การชำระล่าช้าส่วนใหญ่เกิดจากการหลงลืม ไม่ใช่การปฏิเสธ จึงควรเริ่มอย่างเป็นมิตร แล้วค่อยหนักแน่นขึ้นเมื่อไม่ได้รับคำตอบ ทุกครั้งให้ระบุเลขที่ใบแจ้งหนี้ ยอดเงิน และวันครบกำหนดเดิม พร้อมแนบใบแจ้งหนี้อีกครั้ง ลำดับง่าย ๆ มีดังนี้
- ก่อนครบกำหนดไม่กี่วัน: แจ้งเตือนล่วงหน้าอย่างเป็นมิตร (จะส่งหรือไม่ก็ได้)
- หนึ่งวันหลังครบกำหนด: แจ้งอย่างสุภาพว่าถึงกำหนดชำระแล้ว
- เลยกำหนดประมาณ 7 วัน: ติดตามอย่างหนักแน่นขึ้นและขอทราบวันที่จะชำระ
- เลยกำหนดประมาณ 30 วัน: ส่งหนังสือแจ้งครั้งสุดท้ายพร้อมขั้นตอนต่อไป เช่น ค่าปรับชำระล่าช้าหากเงื่อนไขของคุณกำหนดไว้
เรื่อง: แจ้งเตือน: ใบแจ้งหนี้ INV-0042 เลยกำหนดชำระแล้ว เรียน คุณสมชาย ดิฉันขอติดตามใบแจ้งหนี้เลขที่ INV-0042 ยอด ฿15,608.20 ซึ่งครบกำหนดชำระเมื่อวันที่ 15 มีนาคม 2569 ขณะนี้ยังไม่ได้รับการชำระเงิน จึงแนบใบแจ้งหนี้มาอีกครั้งค่ะ รบกวนแจ้งวันที่คาดว่าจะชำระได้ด้วยนะคะ หากท่านชำระเรียบร้อยแล้ว ขออภัยและโปรดเพิกเฉยต่ออีเมลฉบับนี้ ขอบคุณค่ะ ปิยะนุช
คำถามที่พบบ่อย
ต้องจดทะเบียนธุรกิจก่อนถึงจะส่งใบแจ้งหนี้ได้ไหม
ในหลายประเทศไม่จำเป็น บุคคลธรรมดาและฟรีแลนซ์ก็ออกใบแจ้งหนี้ให้ลูกค้าได้ แต่เมื่อรายได้เกินระดับหนึ่ง คุณอาจต้องจดทะเบียนภาษี กฎเกณฑ์แตกต่างกันไป จึงควรตรวจสอบกับหน่วยงานภาษีหรือนักบัญชี
ทำใบแจ้งหนี้โดยไม่มีโปรแกรมบัญชีได้ไหม
ได้ BillOak ทำงานในเบราว์เซอร์ ใช้ฟรี และไม่ต้องสร้างบัญชี กรอกแบบฟอร์ม ดาวน์โหลด PDF แล้วส่งได้เลย ใบแจ้งหนี้ของคุณจะถูกบันทึกไว้ในประวัติของเบราว์เซอร์ จึงเปิดใหม่ ทำสำเนา หรือส่งออกภายหลังได้
ควรใช้เงื่อนไขการชำระเงินแบบไหน
สำหรับลูกค้าธุรกิจ "ชำระภายใน 15 วัน" หรือ "30 วัน" เป็นที่นิยม ส่วนงานเล็ก ๆ ครั้งเดียวเหมาะกับ "ชำระเมื่อได้รับ" ระยะเวลาที่สั้นกว่าช่วยกระแสเงินสด ไม่ว่าจะเลือกแบบใด ให้ระบุวันครบกำหนดที่แน่นอนบนใบแจ้งหนี้
ลูกค้าจ่ายมัดจำมาแล้ว ต้องออกใบแจ้งหนี้อย่างไร
ใส่รายการงานทั้งหมดตามปกติ แล้วกรอกเงินมัดจำในช่อง "ชำระแล้ว" BillOak จะหักออกและแสดงยอดค้างชำระ ลูกค้าจึงเห็นทั้งยอดรวมและยอดที่ยังต้องชำระ
ถ้าลูกค้าโต้แย้งใบแจ้งหนี้ควรทำอย่างไร
ถามให้ชัดว่าลูกค้าไม่เห็นด้วยกับรายการใด แล้วแก้ไขเรื่องนั้นก่อน หากตกลงเปลี่ยนยอดหลังส่งใบแจ้งหนี้ไปแล้ว ให้ออกใบลดหนี้สำหรับส่วนต่างแทนการแก้ไขฉบับเดิม เพื่อให้บันทึกสอดคล้องกัน
ข้ามขั้นตอนที่ต้องทำเอง
สร้างใบแจ้งหนี้ของคุณด้วยเครื่องมือสร้างใบแจ้งหนี้ฟรีของ BillOak แล้วดาวน์โหลดเป็น PDF ได้ภายในไม่กี่นาที
เครื่องมือสร้างเอกสารฟรีอื่น ๆ
- สร้างใบเสนอราคาส่งใบเสนอราคาแบบมืออาชีพก่อนเริ่มงาน
- สร้างใบแจ้งหนี้ล่วงหน้าส่งใบแจ้งหนี้ล่วงหน้าก่อนการซื้อขายจะเสร็จสิ้น
- สร้างใบเสร็จรับเงินออกใบเสร็จรับเงิน PDF ให้ลูกค้าเป็นหลักฐานการชำระเงิน
- สร้างใบสั่งซื้อสร้างใบสั่งซื้อสำหรับซัพพลายเออร์ของคุณ
- สร้างใบลดหนี้ออกใบลดหนี้สำหรับการคืนสินค้า คืนเงิน และแก้ไขยอด
- ใบแจ้งหนี้ฟรีแลนซ์
- ใบแจ้งหนี้ผู้รับเหมา
- ใบแจ้งหนี้งานที่ปรึกษา
- ใบแจ้งหนี้ธุรกิจขนาดเล็ก
- ใบแจ้งหนี้ช่างภาพ
- ใบแจ้งหนี้รายชั่วโมง
- ใบแจ้งหนี้งานทำความสะอาด
- ใบแจ้งหนี้งานจัดสวน
- ใบแจ้งหนี้งานประปา
- ใบแจ้งหนี้ช่างไฟฟ้า
- ใบแจ้งหนี้ช่างซ่อมทั่วไป
- ใบแจ้งหนี้งานออกแบบเว็บไซต์
- ใบแจ้งหนี้งานออกแบบกราฟิก
- ใบแจ้งหนี้ค่าเรียนพิเศษ
- ใบแจ้งหนี้งานจัดเลี้ยง
เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง: เทมเพลตใบแจ้งหนี้ · คำถามที่พบบ่อย